Page 13 - Im Dialog Ausgabe 37
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TR: „Ich finde, wenn man eine Serie von Veranstaltungen macht, bleibt natürlich auch über die Zeit durch Wiederholung viel Wissen präsent.“
Besonderheiten bei Patienten-Veranstaltungen
TR: „Wenn ich an Patienten-Veranstaltungen denke, bereite ich mich allerdings anders auf meine Moderation vor als für ein medizinisch-wissenschaftliches Advisory Board. Ich arbeite mich da nicht so tief ein, um die Neugier der Patient:innen für mich nachzuempfinden. Aspekte, die ich nicht verstehe oder die ich gerne wissen möchte, kann ich dann als Advokat der Patient:innen adressieren.“
RB: „Meine Aufgabe ist es auch, dafür zu sorgen, dass die Teilnehmer:innen die Inhalte verstehen, die auf einer Ver- anstaltung besprochen werden. Gerade bei Advisory Boards mit Patient:innen merke ich, dass es ihnen guttut, wenn sie mal über sich und ihr Krankheitsbild sprechen und sich mit den anderen Patient:innen austauschen können. Wir müssen ihnen mehr Zeit geben, damit sie sich öffnen und damit dann wiederum relevante Informationen für die Unternehmen ge- neriert werden können.
Patient:innen müssen sich in diesem Setting wohlfühlen, das ist aus meiner Sicht noch entscheidender als bei Ärztinnen und Ärzten. Hier muss man als Moderator sehr feinfühlig mit diesen Menschen umgehen. Es sind letztendlich auch Einblicke in ihr persönliches Leben. Und davor habe ich dann auch ehrlich gesagt sehr viel Respekt.“
TR: „Du hast gerade eben nochmal das Thema Empathie an- gesprochen. Ich finde das ehrlich gesagt eine viel größere Herausforderung, als sich nur das fachliche Wissen für eine Veranstaltung anzueignen.“ n
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Persönlicher Einblick: Wissen für Moderator:innen 13
