Page 4 - Im Dialog

THEMA
Wieso? Weshalb? Warum? Die Kunst richtigen Fragens
Für System Dialog Med. ist die Frage als Instrument sowohl in der Entwicklung von Veranstaltungslösungen als auch in der Durchführung derselben ganz wesentlich. Warum steht vor einer guten Antwort meist eine noch bessere Frage? Wie lässt sich mit der richtigen Fragestellung ein kreativer Prozess antreiben? Was sind falsche Fragen und gibt es die überhaupt? Wir werfen einen Blick auf die Kraft des Fragens.
„Was ist das Ziel der Veranstaltung?“ Mit dieser Frage aller Fragen beginnt in der Regel die Arbeit von System Dialog Med.
„Wie lässt sich die Zielgruppe erreichen?“, „Welche In- halte sind zu vermitteln?“, „In welchem zeitlichen Rahmen sollte das Ziel erreicht werden?“ sind Fragen, die auf den ersten Blick sehr selbstverständlich daherkommen, deren Beantwortung aber meist weitere Detailfragen nach sich zieht, zum Beispiel nach dem richtigen Veranstaltungstyp oder der geeigneten Veranstaltungstechnik.
Erst wenn die Antworten auf diese Eingangsfragen ein genaues Bild ergeben, beginnt die eigentliche Entwicklung einer strategischen, inhaltlichen und dramaturgischen Lö- sung für eine Veranstaltung oder Veranstaltungsserie.
Der Weg muss zum Ziel passen
Mit welchem Typ von Veranstaltung lassen sich die Ziele erreichen? Ob ein Advisory Board, ein Expertenrat, ein Bera- tungsworkshop, eine Schulung, ein Training, ein Strategie- meeting, eine Tagung oder gar ein Kongress die geeignete Form ist, hängt zum einen von der jeweiligen Zielgruppe ab, aber vielmehr noch von den Inhalten, die zu vermitteln sind. Das Gleiche gilt für die Veranstaltungstechnik. Um eine Standortbestimmung der Teilnehmer vorzunehmen oder schnell ein Ergebnis zu erzielen, ist die TED-Abstim- mungstechnik ideal. Sollen hingegen gemeinsam Ziele und
Lösungen erarbeitet werden, kommen nur solche Kommuni- kationstechniken infrage, die einen interaktiven Austausch ermöglichen. Das Spektrum der System Dialog Med. zur Verfügung stehenden Techniken reicht von der klassischen Pinnwand, die sich auch per iPad digital steuern lässt, über bewährte Desktop-Lösungen bis hin zu Mydevice, einer in- tranetbasierten Netzwerktechnik, mit der sich Teilnehmer über ihr eigenes Smart-Phone oder Pad einbringen können.
Die Maxime von System Dialog Med. lautet sowohl, was den Veranstaltungstyp als auch die interaktive Veran- staltungstechnik betrifft: Beide sind Mittel zum Zweck und ordnen sich der Frage unter, über welchen Weg sich die Ziele erreichen lassen.
Schlüssel für nachhaltige Kommunikation
Der Erfolg moderner Live-Veranstaltungen ist ein Zu- sammenspiel vieler Faktoren. Location, Infotainment, Dra- maturgie und die Moderation seien als wichtige Stichworte genannt. Der eigentliche Schlüssel für nachhaltige Wissens- vermittlung liegt aber in der Teilhabe aller Teilnehmer. Und was eignet sich besser als das Instrument Frage zum Führen eines Dialogs? Für die Mitarbeiter von System Dialog Med. ist es immer wieder eine Herausforderung, mit den richtigen Fragestellungen gemeinsam mit den Teilnehmern im inter- aktiven Austausch Inhalte, Lösungen und Ziele zu erarbeiten.
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